近年来，随着新能源车市场竞争的加剧，一些曾经崭露头角的电动车品牌逐渐暴露出其在产品质量和售后服务方面的短板。极氪001，作为极氪汽车的旗舰车型，一度凭借其创新设计和高端定位成为市场焦点，但随着消费者口碑的下滑和质量问题的频发，这款车型的销量也在迅速下滑，从巅峰时期的月销1.4万辆，骤降至不足3000辆，跌幅超过79%。这一变化背后，暴露的则是极氪在多个方面面临的挑战，尤其是在电池质量、智能驾驶功能以及品牌信任度方面。

电池故障成为了极氪001车主们反映最为强烈的问题之一。位于广东的刘先生便是受害者之一，他的车辆在使用不到一年的时间里，尽管行驶里程仅为不到一万公里，却出现了电池故障的情况。令人不解的是，电池故障并未在车内显示警告信息，而是通过后台监控才被发现。更让刘先生感到无奈的是，车辆在几乎不使用快充的情况下，依然需要更换电池，这无疑让他对车辆的品质产生了疑虑。而这并非个别现象，近期越来越多的车主报告了类似的电池故障问题，部分车辆即便经过多次维修，问题依然无法解决。对此，极氪官方虽然回应称已将问题反馈给技术部门，但并未明确说明是否存在设计缺陷，或是否涉及质量隐患，这令消费者感到极大的不安。

除了电池问题，极氪001在动力系统方面也频频出问题。有车主表示，在高速公路上行驶时，车辆突然出现“动力受限”的提示，导致车辆在高速行驶时失去动力，几乎发生了事故。幸运的是，车流量较少，否则后果可能更加严重。虽然该车主对极氪提供的道路救援服务表示肯定，认为反应及时，但对于新车刚行驶一万公里就出现如此严重的问题，车主显然感到非常失望。更有车主表示，在同一批提车的车主中，几乎所有人在进行首保后都出现了类似的故障，这让人不禁怀疑，极氪001从出厂时就存在潜在的质量问题。

在智能驾驶方面，极氪001的表现同样令人失望。2024年，极氪曾在发布会上大肆宣传其将搭载Mobileye智驾方案，并承诺将在年内分批完成城区NZP功能的交付。至今这一功能依旧没有上线，极氪官方解释称，由于国际形势等外部因素，功能上线出现了一定的延期，但却没有给出具体的交付时间。车主们纷纷表示，购车时受到宣传影响，期待的智能驾驶功能迟迟没有兑现，导致他们对品牌的信任度大大降低。

极氪001面临的质量问题和承诺未兑现的情况，不仅影响了消费者的使用体验，还对品牌形象造成了严重的损害。曾几何时，极氪001作为极氪汽车的拳头产品，曾因其高端的设计和技术含量吸引了大量消费者，但如今的极氪001却成为了许多消费者的“负担”，销量的大幅下滑正是这一系列问题的直接反映。

除了产品本身的缺陷，极氪在品牌营销方面也出现了不小的问题。早前，极氪的高管曾通过在车内吃火锅的宣传活动吸引眼球，尽管这本意可能是为了增加话题性，但却引发了消费者对品牌形象的质疑。随着市场上竞品的崛起，特斯拉Model 3和比亚迪海豹等车型的强势压制，极氪001的市场份额逐渐被蚕食。而频繁的车型改款和混乱的定价体系，亦让不少老车主产生了价值贬值的忧虑。

更为严重的是，极氪001的质量问题和售后服务的不足，直接影响了新车主的购买决策。一些消费者开始转向其他品牌，而曾经支持极氪的老车主也纷纷表达了不满，这对极氪的销量造成了更大的冲击。尽管2026款极氪001计划配备全域800V架构和5C超充技术，但如果不能及时解决现有问题，恢复消费者的信任，这款曾经创下“每分钟售出一辆”的明星车型，恐怕将成为新能源车市场的历史遗迹。

极氪001所面临的困境并非偶然，而是多方面因素叠加的结果。电池故障、动力受限、智能驾驶功能未兑现以及品牌形象的负面影响，都严重阻碍了极氪001的发展。若极氪不能及时采取有效措施解决这些问题，重建消费者信任，其未来恐将陷入更深的困境。极氪必须正视当前的困局，采取切实有效的措施，不仅要解决技术缺陷，还要加强品牌建设，恢复消费者的信任。