当前，汽车行业正经历一场深刻的数智化营销变革，人工智能技术的广泛应用正在重新塑造整个营销链条。在这场变革中，新线市场逐渐成为车企争夺增量的核心战场。尽管新线市场的经销商拥有明显的地缘优势，但面对分散的流量和多样化的用户需求，单纯依赖传统销售模式已经难以应对。短视频和直播平台作为新兴的数字化阵地，成为了经销商提升经营效率和拓展客户的关键渠道。快手依托覆盖超过70%的新线汽车用户和超过2亿的汽车兴趣人群，构建起独特的生态优势，成为推动经销商突破增长瓶颈的重要力量。

7月25日，适逢汽车销售旺季，快手在大连举办了“汽车新零售2.0大会”，汇聚了来自行业内的专家、车企代表和经销商伙伴。大会围绕短视频直播时代的汽车销售新模式展开深入探讨，快手同步发布了阵地经营的升级方案、AI工具赋能方案以及多项针对性的商务政策。通过覆盖流量获取到线索转化的全链条指导，快手助力经销商在竞争激烈的旺季市场抢占先机，推动数字化经营向更高效、更智能的方向发展。

中国汽车流通协会副秘书长田甜在致辞中详细分析了当前汽车市场的发展态势。她指出，虽然整体内需增速趋缓，但上半年乘用车实现了12.6%的稳健增长。新能源市场渗透率逼近50%，油电结构的转变成为不可逆的趋势。经销商应顺应这一市场变化，调整品牌策略和产品结构。消费者结构也呈现新特点，成交价格普遍下探，超过一半的购车行为为增换购，中年及银发群体的购车比例显著上升，而95后购车更多依赖家庭支持。在这样的背景下，数字化转型成为提升人效与决策效率的必由之路，精准触达目标客户群体成为经销商竞争的关键。

快手汽车行业运营负责人索煜介绍了平台独具价值的增量用户生态。数据显示，截至2025年6月，快手汽车线索规模同比增长224.1%，自然线索占比显著，同时高频用户与其他媒体重合度低至19.6%，意味着经销商可以获得大量首触用户资源。他特别强调，“短直双开”获客模式效果突出，参与该模式的经销商获客成本降低13%，线索量提升42%。结合全域数据工具和智能投放系统，平台能够实现车型与用户的精准匹配，大幅提升营销的精准度和转化效率。

磁力引擎线索经营产品运营负责人王欢欢聚焦私信场景的转化价值，指出私信链路能带来30%的曝光增量，且汽车行业客户正向率达到88%，其中30%的线索来自用户互动转化。她提出“三阶经营法”，通过多矩阵账号布局、7×24小时智能客服承接和潜客自动触达工具，帮助经销商将线索成交率提升至行业均值以上。某通辽经销商借助该方法实现了月消耗翻倍，开口留资率超过60%，充分说明数字化私域经营对提升销售转化具有显著作用。

磁力引擎线索直播产品负责人陈雪雅分享了直播增效方案。数据显示，采用“真人+数字人”交替直播模式的经销商线索量提升30%，获客成本降低10%。快手通过流量扶持（如窄地域投放补贴）、智能工具（如UAX全自动补量）和模型优化，使直播冷启动成功率提升23%。她建议经销商重点把握12点至14点和20点至22点的流量高峰，延长直播时间以撬动更多自然流量，进一步提升转化效率。

磁力引擎AIGC产品负责人刘路介绍了AI在生产领域的创新应用。“磁力开创”平台支持5分钟一键成片，数字人直播峰值消耗达3200万，线索质检助理将留资率提升33%。针对汽车行业创作难题，AI工具能自动生成价格与车型关联的高密度素材，某品牌应用后转化率超过85%，有效降低了创作门槛与投放成本，提升了生产的效率和营销效果。

快手针对车企推出了全面的扶持政策，涵盖培训助力、成本降低、流量拓展、管理赔付及客户权益保障等方面。快手汽车业务负责人王思洵总结称，新零售2.0的核心是“经营效率革命”。通过效果流量基建、人工智能基建和服务基建三重升级，平台已帮助超过2.7万家经销商搭建起高效的私域经营阵地，推动行业迈向更高效的数字化运营阶段。

磁力引擎渠道业务汽车渠道运营负责人郑雪娇介绍了快手的渠道服务体系。通过标准化服务和精细化渠道管理，平台为经销商提供从开户、投流到线索管理的全流程支持。她指出，管理与协同机制提升代理商服务能力和动力，实现服务的持续优化。以效果转化为核心，通过布局、流量扶持和服务管理，将预算高效转化为销量。配合六大模块权益，确保服务满意度不断提升，增强了经销商与平台的深度合作。

侠客行汽车副总经理杨凯分享了团队实战经验。他们通过每日账号点检、7×24小时社群答疑和驻店培训等措施，帮助合作品牌曝光量从0.94亿提升至6.2亿，线索成本稳定在60元左右。杨凯强调，精细化运营和数据复盘是中小经销商突破瓶颈的关键。例如，通过“错题本”优化素材，显著提升了投流效率，为行业提供了宝贵经验。

上汽荣威飞凡滨州宝荣店市场总监胡杨以单店案例展现了快手平台价值。2025年上半年，投入广告预算36万元，通过“主播绩效绑定成交”和“人工客服深度挖掘”策略，实现线索成交率5.2%，月均销量超过35台。胡杨特别强调，平台的无效线索赔付政策为投放效果提供了坚实保障，提升了经销商投放的信心和积极性。

奇瑞榆林瑞泰店新媒体总监马恒分享了从试错到规模化增长的历程。团队从2人扩容至9人，借助拆解爆款视频和优化直播话术，将线索成本从88元降至25元。2024年12月销量达到250台，快手贡献了近一半的新媒体成交量。马恒总结，专人专岗管理和黄金90秒快速响应是私域转化的核心秘诀，极大提升了客户留存和转化效率。

如今，快手汽车阵地经营已形成策略、工具与服务三位一体的成熟体系。通过私信转化和短视频直播双投模式显著提升流量效率，借助AI数字人和全自动投放工具降低运营成本，依托代理商陪跑和分层激励确保落地效果。平台经销商矩阵数季度增长超50%，经营活跃度不断攀升，展现强劲发展势头。

快手将持续加码新线市场资源倾斜，推出更多流量补贴、数字人工具免费试用和经销商培训计划。快手携手车企与合作伙伴，深挖新线市场潜力，推动新零售2.0时代实现品效合一的共赢局面，助力汽车行业迈向智能化、高效化的新时代。